Các dịch vụ y tế trực tuyến

Trong thời đại COVID-19, hầu hết các dịch vụ đều đã phải chuyển sang hoạt động trực tuyến. Giảng dạy, ngân hàng và thậm chí cả khám sức khỏe đều được thực hiện qua mạng. Điều này phát triển dựa trên các khái niệm về y học từ xa và cách để nâng cao hơn nữa. Ngày nay, nhiều người lựa chọn dịch vụ y tế trực tuyến nếu không cần thiết phải đến gặp trực tiếp bác sĩ. 

1. Giới thiệu về dịch vụ y tế trực tuyến

Dịch vụ y tế trực tuyến là việc cung cấp dịch vụ chăm sóc sức khỏe thông qua công nghệ viễn thông, cho phép bác sĩ và bệnh nhân giao tiếp và thảo luận về sức khỏe mà không cần phải gặp mặt trực tiếp. Đây là một phương pháp cực kỳ hiệu quả đối với những người có lịch trình bận rộn và không thể dành thời gian cho các cuộc hẹn trực tiếp với bác sĩ.

Bằng cách thuận tiện, bệnh nhân có thể gọi điện cho bác sĩ và thảo luận về tình trạng sức khỏe của mình. Dịch vụ y tế trực tuyến không chỉ giúp phát hiện sớm các vấn đề sức khỏe mà còn hỗ trợ trong việc theo dõi, chăm sóc, tư vấn, nhắc nhở, can thiệp, giáo dục và thậm chí cả nhập viện từ xa.

Phương pháp này không chỉ đơn giản là các cuộc gọi video hay cuộc gọi điện thoại, mà còn có thể bao gồm email hoặc thậm chí là những tin nhắn văn bản. Tất cả những cách tiếp xúc này đều được tích hợp trong y học từ xa, nhờ vào sự phát triển nhanh chóng và tiến bộ của công nghệ hiện đại.

2. Những lợi ích của dịch vụ y tế trực tuyến là gì?

Mỗi khi có sự cải tiến, luôn có những người chống lại sự thay đổi. Mặc dù dịch vụ y tế trực tuyến đã có nhiều tiến bộ trong những năm qua, vẫn còn những sự hoài nghi về phương pháp này.

Một trong những điểm mà mọi người có thể tranh cãi là sự thiếu chính xác và chất lượng giao tiếp khi không gặp mặt trực tiếp bác sĩ. Tuy nhiên, hãy cùng tìm hiểu về những lợi ích của y học từ xa.

• Giao tiếp từ xa: Y học từ xa là việc truyền dữ liệu và giao tiếp giữa bác sĩ và bệnh nhân qua công nghệ, cho phép bệnh nhân dễ dàng liên lạc với bác sĩ ngay tại nhà mà không cần phải đến phòng khám. Điều này giúp bệnh nhân được chẩn đoán và điều trị kịp thời.
• Giảm nguy cơ lây lan bệnh truyền nhiễm: Việc giảm số lượng bệnh nhân đến bệnh viện hoặc phòng khám cũng giúp giảm nguy cơ lây lan các bệnh truyền nhiễm như cúm hay nhiễm khuẩn.
• Tiện lợi cho bệnh nhân ở vùng nông thôn: Những người sống ở vùng nông thôn có thể dễ dàng truy cập vào các dịch vụ y tế mà không cần phải di chuyển xa.
• Giải quyết vấn đề lịch trình bận rộn: Y học từ xa loại bỏ các vấn đề liên quan đến thời gian và lịch hẹn. Dù có thể có thời gian chờ đợi, nhưng nó vẫn giảm đáng kể so với hẹn khám truyền thống. Nhiều bệnh viện cũng cung cấp dịch vụ hỗ trợ 24/7 để giải quyết các vấn đề y tế bất cứ lúc nào trong ngày.
• Đánh giá chính xác hơn: Bằng cách quan sát môi trường sống và lối sống của bệnh nhân, bác sĩ có thể đưa ra chẩn đoán chính xác hơn về các vấn đề sức khỏe mà bệnh nhân đang gặp phải.
• Hỗ trợ sự hiểu biết của gia đình: Trong trường hợp trẻ em hoặc người không thể tự giải thích triệu chứng của mình, gia đình có thể giúp đỡ trong việc cung cấp thông tin cho bác sĩ, từ đó giúp đưa ra chẩn đoán chính xác hơn.
• Tiết kiệm chi phí: Thường thì y học từ xa rẻ hơn so với các cuộc khám truyền thống, do không có chi phí thuê phòng khám hay văn phòng lớn.
• Đảm bảo không bỏ lỡ cuộc hẹn: Việc không phải di chuyển từ nơi làm việc hoặc nghỉ ngơi giúp bệnh nhân dễ dàng duy trì các cuộc hẹn với bác sĩ.
• Dễ dàng theo dõi sức khỏe: Bệnh nhân có thể liên lạc và báo cáo tình trạng sức khỏe của mình cho bác sĩ một cách dễ dàng, từ đó giúp bác sĩ theo dõi chặt chẽ hơn.

Như vậy, dịch vụ y tế trực tuyến không chỉ giúp cải thiện tiện ích và hiệu quả trong việc cung cấp dịch vụ y tế mà còn giúp tối ưu hóa quản lý sức khỏe cho bệnh nhân và hệ thống y tế.

3. Y học từ xa so với chăm sóc sức khỏe từ xa: Sự khác biệt là gì?

Nhiều người thường sử dụng hai thuật ngữ này một cách thay thế nhau, nhưng thực tế chúng có những khác biệt nhỏ nhưng đáng kể.

• Dịch vụ y tế trực tuyến: Đây là thuật ngữ dành cho các dịch vụ y tế lâm sàng như các cuộc thăm khám chẩn đoán và can thiệp y tế được thực hiện từ xa. Ví dụ như các cuộc hẹn kiểm tra bệnh nhân qua video call, trong đó bác sĩ và bệnh nhân có thể tương tác và thảo luận các vấn đề sức khỏe trực tiếp. Bác sĩ có thể đưa ra chẩn đoán và điều trị từ xa dựa trên thông tin bệnh lý và các dấu hiệu bệnh của bệnh nhân.
• Chăm sóc sức khỏe từ xa: Khái niệm này bao gồm các dịch vụ y tế phi lâm sàng như theo dõi từ xa và chuyển tiếp thông tin y tế giữa các nhà cung cấp dịch vụ chăm sóc sức khỏe. Nó có thể bao gồm việc theo dõi các chỉ số sức khỏe của bệnh nhân thông qua các thiết bị y tế tại nhà (ví dụ như máy đo huyết áp tự động), sau đó gửi dữ liệu này đến bác sĩ để đánh giá và theo dõi. Ngoài ra, nó còn liên quan đến việc chia sẻ hồ sơ bệnh án và thông tin y tế giữa các cơ sở y tế khác nhau để tăng tính khả dụng và chính xác của dịch vụ chăm sóc sức khỏe.
• Lưu trữ và chuyển tiếp: Phần này của y học từ xa liên quan đến việc lưu trữ và chia sẻ thông tin y tế của bệnh nhân giữa các bác sĩ và cơ sở y tế khác nhau, thường thông qua các hệ thống điện tử và mạng. Điều này giúp giảm thiểu việc lặp lại các xét nghiệm và nâng cao chất lượng chăm sóc sức khỏe toàn diện.

4. Dịch vụ y tế trực tuyến hoạt động như thế nào?

Dịch vụ y tế trực tuyến là hình thức giao tiếp từ xa giữa bệnh nhân và bác sĩ, mang lại sự tiện lợi và khả năng tiếp cận dịch vụ chăm sóc sức khỏe mà không cần gặp mặt trực tiếp. Phương thức này có thể hoạt động theo 2 cách chính:

• Cổng thông tin bệnh nhân: Đây là nơi lưu trữ thông tin y tế của bệnh nhân như lịch sử bệnh, các cuộc khám trước, thông tin về thuốc và các dữ liệu khác. Sau mỗi cuộc khám, thông tin mới sẽ được cập nhật vào cổng thông tin này để bác sĩ có thể theo dõi sự tiến triển của bệnh nhân.
• Cuộc hẹn ảo: Đây là các cuộc hẹn trực tuyến ngắn hạn giữa bệnh nhân và bác sĩ. Bệnh nhân đặt lịch hẹn để thảo luận về các triệu chứng của mình và nhận được kế hoạch điều trị. Phương tiện giao tiếp trong các cuộc hẹn này có thể là cuộc gọi điện thoại, cuộc gọi video, tin nhắn hoặc email.

5. Tìm kiếm bác sĩ y khoa từ xa tốt nhất: Cần lưu ý những gì?

Khi tìm kiếm bác sĩ y khoa từ xa phù hợp, bạn nên lưu ý những điều sau:

Những điều cần tìm kiếm:

• Đánh giá/Nhận xét tốt: Đánh giá từ các bệnh nhân trước đó là yếu tố quan trọng. Họ sẽ cung cấp thông tin về cách bác sĩ xử lý, khả năng chẩn đoán và thái độ phục vụ.
• Khuyến cáo về thuốc: Bác sĩ nên kê đơn thuốc một cách cẩn thận và có giá cả hợp lý, đảm bảo rằng các loại thuốc được kê đơn là cần thiết và phù hợp với ngân sách của bạn.

Những điều cần tránh:

• Hành vi thô lỗ: Bác sĩ nên có thái độ lịch sự và lắng nghe bệnh nhân một cách toàn diện để đưa ra chẩn đoán chính xác.
• Vi phạm tính bảo mật: Y học từ xa yêu cầu bảo mật thông tin cao, vì vậy bạn nên tránh những nhà cung cấp dịch vụ không đảm bảo tính riêng tư của bạn.

Chọn một bác sĩ y khoa từ xa phù hợp là rất quan trọng để đảm bảo bạn nhận được dịch vụ y tế trực tuyến an toàn và chất lượng.

Nguồn: Driphydration.com